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よくある質問

皆さまからよくお寄せいただくご質問について回答しております。
お問い合わせの際には、まずこちらをご覧ください。

よくある質問ベスト 5

1位.	ログイン認証で、ID・Passwordを入力後（又はログイン成功後）、すぐに「ログイン認証画面」に戻るのですが？
2位.	ユーザーID、パスワードを入力してもエラーが出るのですが?
3位.	クレジットカード情報を変更しました。手続きはどのようにしますか？
4位.	会員申込み後、いつから利用できますか？
5位.	文献のダウンロードがうまくいきません。

登録に関するＱ&Ａ

	ブラウザ上で会員登録ができないのですが？
	Medical*Onlineのサービス内容は？
	会員登録は入会金、年会費等がかかるのですか？
	医師でなければ登録できないのですか？
	病院の医局として、法人会員に登録できますか？
	法人会員の申請をする担当者（管理責任者）とは、誰になりますか？
	法人会員登録者が100名を超えたのですが？
	海外在住でも登録はできますか？
	会員登録を行っているのに、エラーがでるのは？
	メールアドレスの変更登録をしたいのですが？
	退会するにはどうしたらよいですか？

著作権に関するＱ&Ａ

	文献の著作権の問題はありませんか？
	著作権者の権利保護のために何らかの対策を施していますか？
	ダウンロードした文献、アブストラクトをホームページに載せたいのですが？

文献に関するＱ&Ａ

	ブラウザの推奨は何ですか？
	検索中に認証（ログイン）が再度必要となりましたが？
	文献表示には、AdobeReader（アドビリーダー）が必要ですか？
	配信されない文献があるのはなぜですか？
	図が黒く塗りつぶされているのはなぜですか？

ID・パスワードに関するＱ&Ａ

	ユーザーID、パスワードはどのように通知されるのですか?
	ユーザーID、パスワードを入力してもエラーが出るのですが?
	ユーザーID、パスワードを変更したいのですが?
	ユーザーID、パスワードを忘れたのですが？
	一台のPCを共有しているため、席を離れた時に確実にログアウトしたい

ご利用に関するＱ&Ａ

	Medical*Onlineの有料サイトの内容は何ですか？
	会員申込み後、いつから利用できますか？
	請求の詳細を知りたいのですが？
	ログイン認証で、ID・Passwordを入力後（又はログイン成功後）、すぐに「ログイン認証画面」に戻るのですが？
	Cookieとは？
	文献のダウンロードがうまくいきません。
	ダウンロードした文献の保存方法は？
	Mac用IE4.5をご利用の方へ
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	PDFが小さくて良く見えません。

支払いに関するＱ&Ａ

クレジットカード情報を変更しました。手続きはどのようにしますか？

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